A União Europeia deu um passo significativo em direção à sustentabilidade e à proteção dos direitos dos consumidores com a introdução de novas regras para a reparação de equipamentos eletrónicos. Estas regulamentações, que entraram em vigor no dia 31 de julho de 2024, visam prolongar a vida útil dos dispositivos e reduzir o desperdício eletrónico. Todos os Estados Membros da UE devem implementar estas novas regras até 2026, e na ClickMed, estamos entusiasmados com esta mudança positiva.

O que Mudou com as Novas Regras?

Extensão das Garantias Legais

Uma das principais mudanças introduzidas pelas novas regulamentações é a extensão de 12 meses adicionais das garantias legais quando o consumidor optar por reparar o equipamento. Esta medida incentiva os consumidores a escolherem a reparação em vez da substituição, promovendo a sustentabilidade e a economia circular.

Abrangência dos Equipamentos

As novas regras aplicam-se a uma ampla gama de equipamentos eletrónicos, incluindo smartphones, tablets, smartwatches e computadores. Isto garante que uma maior variedade de dispositivos se beneficie das vantagens das novas regulamentações, incentivando a reparação em vez do descarte.

A Adaptação da ClickMed às Novas Regras

Compromisso com a Sustentabilidade

Na ClickMed, estamos empenhados em adaptar-nos rapidamente às novas regras da União Europeia. Estamos a tomar todas as medidas necessárias para implementar estas regulamentações o mais rapidamente possível. Acreditamos firmemente que esta nova diretiva é excelente para os nossos consumidores e clientes, oferecendo-lhes mais segurança e opções quando se trata de reparação de equipamentos eletrónicos.

Preparação Interna

Internamente, estamos a trabalhar arduamente para garantir que todos os nossos processos e serviços estejam alinhados com as novas regulamentações. Desde a formação dos nossos técnicos até à atualização dos nossos sistemas de garantia, cada aspeto está a ser ajustado para cumprir as novas normas.

Benefícios para os Clientes

Os nossos clientes vão beneficiar diretamente destas mudanças, com uma maior tranquilidade ao optar pela reparação dos seus dispositivos. A extensão da garantia legal oferece uma camada adicional de proteção e confiança, assegurando que os dispositivos reparados na ClickMed continuem a funcionar de forma fiável e eficiente.

As novas regras da União Europeia para a reparação de equipamentos eletrónicos representam um avanço significativo para a sustentabilidade e a proteção dos direitos dos consumidores. Na ClickMed, estamos prontos para adotar estas mudanças e oferecer um serviço ainda melhor aos nossos clientes. Estamos confiantes de que estas novas regulamentações irão beneficiar todos os nossos consumidores, proporcionando mais opções e uma maior durabilidade dos dispositivos eletrónicos.

Para saber mais sobre como a ClickMed está a implementar estas novas regras e para aproveitar os nossos serviços de reparação, visita o nosso site ou passa por uma das nossas lojas em Castelo Branco, Fundão, Covilhã e Guarda. Juntos, podemos contribuir para um futuro mais sustentável e tecnologicamente avançado.